全功能儿童体检工作站

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　　全功能儿童体检工作站加强体检认同度

　　对体检预约单进行统一可利于全功能儿童体检工作站儿童进行免疫接种与体检工作，并加强了体检的认同度，使得儿童与家属主动配合社区工作，提高儿童保健管理率。有效提高了免疫接种与体检的工作满意度，工作满意度的提高离不开便捷的服务、良好的工作态度与过硬的服务质量等，从而有效提高了     社会免疫接种与儿童体检的工作。


全功能儿童体检工作站加强体检认同度


　　本次接受免疫接种与体检的共有1460例儿童，全功能儿童体检工作站对其家属（共1886例）采用自制的调查量表对工作满意度进行调查统计，得出：十分满意1211人，满意643人，不满意32人，工作满意度为98.30％（1854／1886）。说明儿童家属对该项工作模式比较认可。

　　讨 论

　　.1优势分析①家长易于接受：本社区实施免疫接种与儿童体检工作均安排在同一天进行，为儿童与家长带来了极大的方便，同时将需要注意的问题罗列在预约单上，清晰明了，比口头通知、手写等方式效果更优，家长更易接受。③优势互补：计划免疫具有一定的普及性与强制性，且家长重视程度较高；进行体检时将体检和免疫接种相互结合，可以在一定程度上带动体检工作的实施，同时，也在一定程度上弥补了免疫接种的不足，两者优势互补，利于社区免疫接种与体检工作的开展引3。③促进了社会服务水平的提高：进行免疫接种与体检时利用计划免疫系统对社区工作进行整合，可以有效避免手写或口头医嘱的弊端，全功能儿童体检工作站便于社区卫生服务的进一步开展，工作效率得到明显提升。④优化社区工作程序：将儿童免疫接种与儿童体检两项工作同时进行，有效避免了以往分开进行的弊端；同时加强了两项工作服务人员的沟通交流，加强了合作，使得工作程序得以进一步的优化，促进效益最大化。

　　.2不足之处①人员素质较低：迄今为止，我国尚未出台儿童保健人员明确的准人机制。保健工作的开展仍然由护理人员、助理医生等担任，而不是由全科医生所担任；通常都是工作人员接到任务后仓促上阵，导致人员素质普遍较低，操作水平仍然与专业水平有一定的差距。②人员编制不足：许多健康服务中心存在人员配置不足的现象，承担免疫工作的人员多由兼职人员担任，全功能儿童体检工作站在开展保健工作时可能还同时对疾病进行诊疗等。③缺乏一定的激励机制：许多社会服务站缺乏系统的激励机制，从而在一定程度上影响了社Ⅸ卫生服务的发展。

　　.3建议①改善人员编制不足问题：社区卫生服务要求对工作人员进行合理的配置。就目前社区服务现状来看，人员编制问题导致整体工作效率下降，因此，需加大力度改善人员编制不足的现状，主要存在工作任务重、工作效率较低等问题。所以说，应将提高社区卫生服务质量作为今后工作的重点内容，着力改善人员编制问题，减少医护人员的流动性，进一步提高社会服务工作质量。为此，新医改14一对社区卫生服务人员的编制问题提出了更为明确的措施，将大力促进社区服务工作的进一步开展。②激励机制：激励机制对提高社区卫生服务工作有着不可预估的作用。激励指的是在多种方法的引导下将人的动机有效的激发出来，并对人的行为进行有效的诱导，使全功能儿童体检工作站能够将内在潜力发挥出来，从而进一步提升工作积极性引；将其应用于社区服务工作中可及时满足工作人员的内心需求，从而有效激发工作人员的潜力，积极应对日常工作；再者，该项管理模式还可突破常规的管理体制，使得工作人员对待日常工作更加热情，并为前来免疫接种与体检的儿童、家属提供更为优质的服务。③电脑软件的开发：电脑软件程序的不统一将对免疫接种与体检工作产生一定的影响，直接降低日常工作效率。因此，应加大力度开发一套更适用的电脑软件用于社区免疫接种与体检工作，进一步优化工作质量。

　　


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