全功能儿童体检工作站

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全功能儿童体检工作站健康促进观念

  全功能儿童体检工作站情境认知理论对于儿童健康产品体验设计的作用儿童由于年龄和认知水平的限制,往往在进行健康体检的过程中由于环境的陌生,而产生负面情绪。儿童在认知一定的事物时,需要通过视觉、听觉、触觉等多方面环境提供的刺激才认识事物,因此针对儿童进行的知识学习、经验获得等认知过程则更应该强调情境性,这由儿童的生理、心理特点所决定的,尤其对于低龄儿童而言,认知更是不可能脱离具体情境而抽象地存在,认识世界的过程应该是与情境化的实践活动相结合。在情境认知的视角下,探索情境创造在儿童健康体检中所能起到的作用,为构建体验全功能儿童体检工作站良好的儿童体检产品系统提出完整的设计策略。通过体检前、体检中、体检后的三个阶段,在情境中使儿童认知体检的重要性,向儿童传递健康教育和健康促进的观念,有利于使儿童在童年时期养成良好的健康管理意识。


全功能儿童体检工作站健康促进观念


  3. 具有情境认知特性的案例分析

  3.1 全功能儿童体检工作站医疗体验服务项目—熊猫医院妇女儿童医院首次推出的医疗体验服务项目,“熊猫医院”即通过塑造近乎于真实的医疗场景,通过角色扮演、游戏化设置等环节,让儿童们身临其境,陪同“生病”的玩偶体验就医过程,从而让孩子对医院产生新的感知。在全功能儿童体检工作站的服务项目中,参与项目的儿童会通过角色扮演的形式扮演卡通人偶的父母,带着卡通人偶在医护人员引导下,独立完成挂号、填写病历、以及拍片检查以及陪同打针吃药等环节。期间儿童“家长”们还需要向医生描述自己玩偶的生病经历、病情情况。所有体验情景及道具都进行卡通化设计处理与布置,如卡通注射器、卡通听诊器、饼干替代药品等。在这种情景化、游戏化的氛围下,引导孩子们亲身体验就医过程,可以轻松而愉快地感知医疗知识、理解平时不敢接触的医疗行为,消除孩子们日常就医的焦虑、紧张与恐惧等情绪。

  3.2 医学中心“小医生健康体验营”

  为了缓解儿童就医体检中的紧张情绪,开展了名为“小医生健康体验营”的活动,系统参与体验营的儿童可以在角色扮演中克服就医恐惧,在职业体验中增强责任意识,在实践互动中收获健康知识,在游戏参与中养成卫生习惯。体验营会有专业的医护人员带队,进行预先对于医院体检活动环境的参观和考察,了解内部的医疗环境和医疗设备的主要功能,儿童在专业医护人员的带领下会完成基础的体格测量,数据结果会在当下告知儿童和他们的父母,接下来,会继续在医护人员的带领下使用听诊器。



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